Informatie over levering & retourneren
Levering
Informatie over de levering en bezorging van uw bestelling
Hoe wordt mijn bestelling afgeleverd?
Kleine pakketten worden door ons verzonden met Postnl. Grotere bestellingen worden met eigen vervoer bij u op afspraak afgeleverd. Wij informeren u uiterlijk een dag voor de afleverdatum over het aflevermoment. U kunt voorkeuren voor levering altijd aan ons doorgeven via info@bozetrade.nl
Wanneer betaal ik verzendkosten?
- Bestellingen welke niet met reguliere pakketpost geleverd kunnen worden, in een straal van 25km rondom Foxhol worden op afspraak afgeleverd. Hiervoor rekenen wij eenmalig €52,50. Buiten de straal van 25km rondom Foxhol rekenen wij €52,50 plus €0,36 per km. Tot aan afleveradres.
- Via post kunnen wij lengtes versturen met een maximale afmeting van 176x78x58cm en gewicht van max. 23 kg. De kosten hiervoor zijn €13,20. Pakketten tot 10kg en een afmeting van max. 100x50x50 kosten €6,95
- Schiermonnikoog: €252 plus €0,36 per km. Bezorging op Schiermonnikoog is alleen mogelijk onder voorbehoud van ontheffing
- Vlieland: €535,82 plus €0,36 per km. Bezorging op Schiermonnikoog is alleen mogelijk onder voorbehoud van ontheffing
- Ameland: €255 plus €0,36 per km.
- Texel: €72,90 plus €0,36 per km.
- Terschelling: €535,82 plus €0,36 per km.
Retourneren
Informatie over het retourneren of ruilen van uw bestelling
Voorwaarden retourneren van voorraad producten
- Producten zijn onbeschadigd en schoon.
- Producten worden geretourneerd in dien van toepassing in originele verpakking
- Producten zijn ongebruikt, dus niet gemonteerd geweest
- Producten hebben niet buiten gelegen in de regen of in zand/gras
- Eventuele dozen zijn onbeschadigd en in geval van schroeven ongeopend
- Producten die van toepassing zijn kunnen geretourneerd worden (herroepingsrecht) binnen 28 dagen na aankoop. Binnen deze 28 dagen dien het te retourneren product of meervoud hier van bij ons op het bedrijf te zijn.
- Het retourneren terugzenden van aangekochte producten gaat geheel op eigen kosten. En kan verzonden worden naar: Bozetrade v.o.f. Korte Groningerweg 1p 9607PS Foxhol
- Na ontvangst goederen en controle zal binnen 14 werkdagen het te verrekenen bedrag aan u worden geretourneerd.
- Transportkosten worden door ons niet geretourneerd.
- Beschadigingen die ontstaan door verzending: Tijdens verzending kan er altijd wat mis gaan. Zo kan het product niet aankomen of onderweg beschadigd raken. Hierbij is het risico voor de verzender.
- Voor overige vragen en of opmerkingen kunt u contact met ons opnemen via: info@bozetrade.nl of via ons algemeen telefoonnummer +31 85 30 37 815
Kan ik een aankoop omruilen?
Ja, dat kan! Het omruilen van een aankoop is alleen van toepassing op niet maatwerk producten. Neem per mail contact op met info@bozetrade.nl
Kan ik een aankoop retourneren?
- Voor veel van onze producten geld dat retourneren kan. Retourneren kan voor alle producten zolang ze niet voor u op maat zijn vervaardigd. Heeft u bijvoorbeeld dak en of wand platen bij ons besteld op een specifieke afmeting, dan nemen wij deze producten niet retour! Zetwerk valt altijd onder maatwerk en kan derhalve niet geretourneerd worden. Wees u er dus van bewust voordat u besteld dat juiste maten worden doorgegeven.
- Om fouten hierin te voorkomen dient ook offertes die u van ons krijgt zelf goed te controleren. Wij nemen hierin namelijk geen enkele vorm van verantwoordelijkheid!
- Overige voorraad producten kunt u ten allen tijde retourneren, ook hier zijn voorwaarden aan verbonden.